Ремонт застревания бумаги в HP OfficeJet 3833

Это руководство покажет, как устранить застревание бумаги в принтере серии HP OfficeJet 3833 (серия HP OfficeJet 3830). Иногда бумага не подаётся в принтер или подаётся неправильно из‑за застревания. Сторонние предметы, такие как канцелярские кнопки и гвоздики, могут застрять в подающем механизме и вызвать застревание бумаги. Это руководство также покажет, как обнаружить нежелательные засоры внутри принтера.

Крайне важно выполнить шаги 5–6, чтобы правильно отключить питание и отсоединить устройство от внешнего источника питания.

Шаг 1

Удалите всю бумагу из принтера.

Шаг 2

Проверьте входной лоток, расположенный сзади принтера, на наличие остатков бумаги и удалите их.

Шаг 3

Проверьте входной лоток на наличие посторонних предметов.

Возможно, потребуется прижать входной лоток и направить фонарик внутрь для лучшего обзора.

Для извлечения предметов, таких как скрепки и кнопки, рекомендуется использовать длинные пинцеты.

Шаг 4

Проверьте выходной лоток, расположенный спереди принтера, на наличие остатков бумаги и удалите их.

Шаг 5

Выключите принтер.

Удерживайте кнопку питания, пока не появится сообщение.

Выберите опцию Выключить.

Появится сообщение, и принтер отключится.

Шаг 6

Отключите кабель питания принтера от розетки.

Снимите кабель питания с задней панели принтера.

Шаг 7

Оттяните передние боковые панели принтера, чтобы снять переднюю панель.

Затем потяните за внутреннюю рукоятку, чтобы снять панель картриджей.

Шаг 8

Сдвиньте картридж в сторону.

Этот шаг должен выполняться аккуратно, чтобы не повредить принтер.

Шаг 9

Осмотрите и удалите любые посторонние предметы и мусор.

Шаг 10

Положите принтер на бок.

Возможно, потребуется открыть верхнюю часть и положить её, чтобы принтер не упал.

Шаг 11

Найдите заслонку для очистки на нижней половине принтера.

Откройте заслонку и удалите нежелательные засоры.

Перевод руководства с ifixit.com