Ремонт застревания бумаги в HP OfficeJet 3833
Это руководство покажет, как устранить застревание бумаги в принтере серии HP OfficeJet 3833 (серия HP OfficeJet 3830). Иногда бумага не подаётся в принтер или подаётся неправильно из‑за застревания. Сторонние предметы, такие как канцелярские кнопки и гвоздики, могут застрять в подающем механизме и вызвать застревание бумаги. Это руководство также покажет, как обнаружить нежелательные засоры внутри принтера.
Крайне важно выполнить шаги 5–6, чтобы правильно отключить питание и отсоединить устройство от внешнего источника питания.
Шаг 1

Удалите всю бумагу из принтера.
Шаг 2

Проверьте входной лоток, расположенный сзади принтера, на наличие остатков бумаги и удалите их.
Шаг 3

Проверьте входной лоток на наличие посторонних предметов.
Возможно, потребуется прижать входной лоток и направить фонарик внутрь для лучшего обзора.
Для извлечения предметов, таких как скрепки и кнопки, рекомендуется использовать длинные пинцеты.
Шаг 4

Проверьте выходной лоток, расположенный спереди принтера, на наличие остатков бумаги и удалите их.
Шаг 5


Выключите принтер.
Удерживайте кнопку питания, пока не появится сообщение.
Выберите опцию Выключить.
Появится сообщение, и принтер отключится.
Шаг 6

Отключите кабель питания принтера от розетки.
Снимите кабель питания с задней панели принтера.
Шаг 7


Оттяните передние боковые панели принтера, чтобы снять переднюю панель.
Затем потяните за внутреннюю рукоятку, чтобы снять панель картриджей.
Шаг 8

Сдвиньте картридж в сторону.
Этот шаг должен выполняться аккуратно, чтобы не повредить принтер.
Шаг 9

Осмотрите и удалите любые посторонние предметы и мусор.
Шаг 10

Положите принтер на бок.
Возможно, потребуется открыть верхнюю часть и положить её, чтобы принтер не упал.
Шаг 11

Найдите заслонку для очистки на нижней половине принтера.
Откройте заслонку и удалите нежелательные засоры.
Перевод руководства с ifixit.com