Что делать, если ваш iPhone 6 или 6 Plus не реагирует на прикосновения
У устройств Apple iPhone 6 и 6 Plus был выявлен фатальный дефект: со временем припой, который фиксирует чипы TouchIC на материнских платах, гнется и трескается вместе с телефоном. Когда ваш телефон находится в кармане, он естественным образом изгибается по контурам вашего тела, но это никогда не предполагалось. Эта проблема связана с неправильной поддержкой рамки, что позволяет этим чипам TouchIC подвергаться чрезмерному воздействию со временем.
Если проблема действительно связана с повреждением TouchIC, обычно известным как «болезнь прикосновения», вам понадобится профессиональная помощь для ее устранения. Этот гид покажет, как исключить другие причины, прежде чем решить отдать его в ремонт или заменить/обновить телефон.
Не забудьте также прочитать эту статью для получения дополнительной информации о проблеме: http://ifixit.org/blog/8309/iphone-6-plu...
Шаг 1
В азартных играх три бара считаются знаком того, что вы выиграли. Но не в этом случае. Если ваш телефон показывает белую полосу в верхней части экрана, это верный признак того, что у вас болезнь прикосновения. Отнесите его в ремонт, где смогут исправить сломанный припой.
Возможно, что телефон можно согнуть обратно на место, чтобы восстановить функциональность касания, однако это решение является временным, и настоящая проблема снова проявится, возможно, в более неудачный момент. Думайте об этом, как о том, что вы едете на запасном колесе - не следует долго использовать пластырь.
Шаг 2
Если вы склонны класть телефон в карман, когда садитесь, он мог постепенно изменять свою форму и приобретать легкий изгиб. Этот изгиб может вызывать проблемы с прикосновениями.
Изгиб в вашем телефоне, незначительный или более выраженный, как на этом изображении, наряду с периодическими проблемами касания могут указывать на «болезнь прикосновения», даже если у вас нет характерной полосы, упомянутой в Шаге 1.
Шаг 3
Если у вас треснувший экран и проблемы с касанием, или вы недавно уронили телефон, вашим первым шагом должно быть проверка установки заменяемого экрана. Используйте руководство iFixit, чтобы узнать, как установить экран, и посмотрите, решает ли замена проблему.
Даже если ваш экран не треснут, проблема может быть связана с поврежденным экраном, который просто необходимо заменить.
Аналогично, если заменяемый экран решает проблему, она может снова появиться через несколько часов или дней. Это менее вероятно как дефект экрана, а скорее проблема с «болезнью прикосновения», влияющей на ваш телефон.
Заключение
Если вы увидите полосы или изгиб, обратитесь в ремонтную мастерскую, чтобы убедиться, что ваш припой не ослабляется.
Перевод руководства с ifixit.com